lunes, 30 de noviembre de 2020
jueves, 19 de noviembre de 2020
Cómo crear Contenido en Redes Sociales para Interactuar con la Audiencia.
REPUBLICA
BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION UNIVERSITARIA CIENCIA Y
TECNOLOGIA
UNIVERSIDAD EXPERIMENTAL DE LA GRAN CARACAS
PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN
MENCIÒN: ADMINISTRACIÓN
MATERIA: PAQUETES INFORMATICOS APLICADOS A LA ADMINISTRACION
SECCIÓN: 30242
Cómo
crear Contenido en Redes Sociales para Interactuar con la Audiencia.
Prof.: Rafael Hinojosa Estudiante:
Castro Katiuska CI: V- 21.494.494
Díaz Jenny CI: V- 16227014
Espinoza Anjiney
CI: V- 15.635.040
Mota Maikoll CI:
V-19.087.764
Noviembre 2020
El
avance de la tecnología tiene un papel importante, ya que impone el ritmo de la
evolución, el cual se puede traducir en cambios constantes, debido a que las
TIC generan variaciones importantes en el comportamiento de cada usuario. Por
lo tanto, esas variaciones se trasladan a las empresas que del mismo modo
cambian sus orientaciones y estrategias tanto productivas como de marketing
digital y objetivos.
Es importante mencionar que debido a estos
cambios se llega a una situación en la que las acciones de marketing de las
empresas se han trasladado de unas
estrategias directas, casi indiscriminadas e invasivas, a otras en las que la calidad de la acción es
mucho más relevante que la cantidad, la segmentación es fundamental y el
objetivo no es el espacio, sino la audiencia.
Es por ello, que los contenidos y las redes
sociales son los pilares sobre los que se articula todo el proyecto. Entre
ambos persiguen un objetivo. La
interacción. Si los contenidos van a ser el motor que la persiga,
las redes sociales van a ser la autopista para darle alcance.
Muchas personas creen que las redes sociales y social media son lo mismo
y que los términos se pueden utilizar como sinónimos, pero no es cierto. Social
media es el uso de tecnologías para hacer interactivo el diálogo entre
personas, mientras que red social es una estructura social formada por personas
que comparten intereses similares,
El principal propósito de las redes
sociales es el de conectar personas. Completas tu perfil en canales de
social media e interactúas con las personas con base en los detalles que leen
sobre ti. Se puede decir que las redes sociales son una categoría de social
media.
Social media, a su
vez, es un término amplio, que abarca diferentes medios, como videos, blogs y
las ya mencionadas redes sociales. Para entender el concepto, se puede mirar lo
que comprendíamos como medios antes de la existencia de Internet: radio, TV,
periódicos, revistas. Cuando los medios de comunicación estuvieron disponibles
en Internet, dejaron de ser estáticos, pasando a ofrecer la posibilidad de
interactuar con otras personas.
En el corazón de social media están las relaciones, que son comunes en
las redes sociales, por lo que puede generar confusión. Social media son
lugares en los que se puede transmitir información a otras personas.
Otra manera de diferenciarlas es pensar que las social media ayudan a
las personas a unirse a través de la tecnología mientras las redes sociales mejoran
esa conexión, ya que las personas sólo se interconectan en redes porque tienen
intereses comunes.
Por
lo tanto y en termino general la Social Media y las Redes Sociales son de gran
importancia en la sociedad, ya que ambas permiten interactuar con las demás
personas, así como intercambiar información (Fotos, Videos, y otros Videos
Multimedia). Además permite descubrir, guardar y descubrir contenidos de
diversas índoles, entre otras de gran interés para el usuario, el cual se
adapta e indaga según sea su necesidad.
Cabe destacar que el interactuar con la
audiencia implica un grado de
saturación del usuario frente a la información que ha llegado a unos
niveles que le hacen instintivamente selectivo y donde necesita algo más.
Por otro lado, las nuevas tecnologías le han
provocado un importante aislamiento físico o desconexión de las relaciones
sociales convencionales, para integrarse
en comunidades virtuales que satisfacen su necesidad de pertenencia
e identificación con grupos.
El usuario, cliente potencial o target,
traslada la mayor parte de sus necesidades de información y
comunicación a un medio en el que permanece mucho más tiempo y que no
implica la exclusividad. Puede estar paseando, viajando en el autobús e incluso
de fiesta con unos amigos y estar comunicándose en sus grupos de interés
físicos.
Si no encuentra eso en lo que las marcas le
pueden ofrecer, soluciones interactivas y comunidades construidas, no hay
atractivo. Por ello la marca ha de orientar su estrategia a perseguir y
promover esta participación activa.
La multitud de redes sociales disponibles
ofrecen un montón de opciones para interactuar con la audiencia. Más allá de
las publicaciones y contenidos propios, se debe fomentar una comunicación en
dos sentidos con el público. Cualquier plataforma (Twitter, Facebook,
Instagram, etc.) tiene opciones nativas para que el público se relacione
directamente con una marca.
Cabe destacar que el interactuar con la
audiencia es clave en una estrategia de marketing. La cercanía con el público
puede aumentar increíblemente la popularidad de una marca.
Desde encuestas a vídeos en directo, las
posibilidades son amplias. Exploramos cuatro formas de crear conversación con
el público que pueden aplicarse a distintas plataformas:
ü
AMA. Un AMA o ask me anything (pregúntame lo
que sea) es una buena forma de contar -y preguntar- cualquier cosa que le
interese al público. Los canales para hacer esto son realmente variados. Desde
un vídeo en directo en Twitch o YouTube, a un hilo de Twitter pasando por un
post en un foro. La idea es responder a las preguntas concretas que pueda tener
un usuario y satisfacer sus necesidades.
ü
Encuestas. Casi cualquier red social tiene esta opción incluida. Twitter permite
crear encuestas de hasta cuatro opciones, siendo uno de los servicios que a más
personas pueden llegar.
Existen otros formatos más directos y efímeros como el que ofrece
Instagram con la opción de encuestas en sus Stories e incluso en los mensajes directos.
También YouTube ofrece encuestas, que pueden ser muy valiosas para obtener
información sobre qué tipo de contenido quieren ver los suscriptores.
ü
Juegos. Un juego estilo concurso, en el que los participantes responden
preguntas es algo muy atractivo. Se pueden utilizar muchos recursos para llevar
a cabo un juego. Uno de ellos, usando las Stories de Instagram como plataforma,
es el cada vez más utilizado tap to reveal. En este post te contamos cómo hacerlo.
ü Sorteos. Los premios son una de las llamadas de
atención más poderosas que puede llevar a cabo una marca. Una recompensa por
suscribirse o compartir contenido hará que la audiencia se vuelque mucho más de
lo habitual. Si se acompaña de una fecha especial (un aniversario o el
lanzamiento de un nuevo producto) se puede convertir en una campaña muy
efectiva.
jueves, 5 de noviembre de 2020
miércoles, 21 de octubre de 2020
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